Přepravní politika

Během období slevových akcí může doručení trvat o 3 nebo 5 pracovních dnů déle než obvykle.

Alikce Způsoby a náklady
Abychom vám nabídli nejlepší služby a zajistili rychlé doručení, zasíláme s Cooperative logistics. Ceny dopravy se liší v závislosti na typu zásilky a místě určení a vaše cena bude automaticky vypočítána při placení.

Naším cílem je odeslat všechny objednávky do 10 pracovních dnů. Odhadované dodací lhůty slouží pouze jako reference a počínají běžet od data odeslání; neneseme odpovědnost za žádná zpoždění způsobená celním odbavením v místě určení.

Důležité informace o doručení

Doporučujeme vám zvážit následující informace:

Všechny objednávky vyžadují podpis při převzetí

Po odeslání zboží nemůžeme objednávky přesměrovat, proto se prosím ujistěte, že na uvedené dodací adrese je někdo, kdo může vaši objednávku podepsat.

Alikce zdarma

Čas od času pořádáme akce s dopravou zdarma, o kterých budete informováni e-mailem. Upozorňujeme, že akce s dopravou zdarma budou na vaši objednávku uplatněny při placení.

V případě, že budete potřebovat vrátit zboží, které jste si zakoupili během akce s dopravou zdarma, nebudeme brát v úvahu náklady na odchozí dopravu (protože tato byla zdarma) a bude vám účtován poplatek za zpáteční dopravu jako obvykle.

Pokladna hosta

Pokud si chcete zakoupit naše produkty bez registrace, můžete pokračovat jako host a nákup provést poskytnutím správných komunikačních a fakturačních údajů.

První objednávky

Pro vaši bezpečnost, pokud objednáváte poprvé, zaregistrujte si prosím svůj účet s přesnými údaji, abyste předešli zpoždění při zpracování objednávky. Ujistěte se také, že jste přesně zadali své kontaktní údaje, abychom s vámi mohli v případě potřeby komunikovat.

Pojištění

Každý nákup pojišťujeme od doby přepravy až do doručení k vám. U každého dodaného zboží požadujeme podpis, v tomto okamžiku na vás přechází odpovědnost za zakoupené zboží. Pokud nejste příjemcem svého nákupu (například dárkové objednávky), pak osoba, která balík podepíše, potvrdí jeho přijetí a je za balík odpovědná.

Daně a cla

Ceny a náklady na doručení se zobrazují při prohlížení našich stránek. Daně a cla budou uplatňována v souladu s celními předpisy cílové země.